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AI（人工知能）ブームに沸くソフトウェア業界において、スプリンクラー（CXM）は期待されたほどの成長軌道に乗れていないようです。同社はAI関連の勢いを十分に生かせず、減速する成長率に苦戦しています。スプリンクラーのサブスクリプション（継続課金）収益の伸びは鈍化しており、契約残高の増加率も競合他社に比べて遅れをとっています。これは、顧客のコミット
