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Toast, Inc. は、レストラン分野に特化した包括的なクラウドベースのデジタル テクノロジー プラットフォームを提供し、米国とアイルランド全土の企業にサービスを提供しています。その広範な製品スイートには、基本的な Toast Point of Sale (POS) システムを含む一連のハードウェア ソリューションが含まれています。Toast Flex は、店頭注文および支払い端末、サーバー ワークステーション、ゲスト キオスク、キッチン ディスプレイ システム、または注文フルフィルメント ハブとして適応できる多用途の機能を提供します。テーブルサイドのサービスを強化し、テーブルの回転を促進するために、同社はコンパクトなカードリーダーである Toast Tap と並んで、テーブルで直接注文と支払いの受付を容易にするハンドヘルド POS デバイスである Toast Go を提供しています。ハードウェアを超えて、Toast は堅牢なソフトウェア ソリューションを提供します。Toast Order & Pay を使用すると、ゲストはモバイル デバイスから簡単に注文したり請求書を決済したりできるようになります。このプラットフォームには、専門のキッチン ディスプレイ システム ソフトウェアが統合されており、フロント オブ ハウス スタッフとキッチン チーム間のコミュニケーションを合理化します。大規模な運用の場合、複数拠点管理ソフトウェアを使用すると、運用管理を一元化し、手順を標準化し、メニューを効率的に構成できます。バックオフィス管理タスクは、xtraCHEF ツールによってサポートされます。さらに、Toast Flex for Kitchen は、キッチン スクリーンとして特別に設計された、より大型の取り付け可能なハードウェア ソリューションを提供します。顧客エンゲージメントと物流に関して、Toast は、レストランが自社のブランド Web サイトを通じて店舗外での注文を直接受け付けることを可能にするソフトウェア プラットフォームである Toast Online Ordering & Toast TakeOut アプリを提供しています。配達に関しては、ファーストパーティ配達サービスを提供しており、レストランが自社のドライバーを管理し、時間、ゾーン、料金、最低注文金額などの配達パラメーターをカスタマイズできるようになります。さらに、トースト デリバリー サービスは、レストランをサードパーティの配達ドライバーのネットワークに接続し、より広範なトースト デリバリー パートナー サービスによって補完されます。同社のサービスは、包括的なビジネス サポート サービスにまで及びます。これらには、ロイヤルティ プログラムとギフト カード管理、給与計算およびチーム管理ツール、レストラン固有の機能強化を備えたカスタマイズされたビジネス オーナー ポリシー保険、効率的な支払い処理ソリューションが含まれます。また、Toast は、レストランへの事前融資や購入資金調達オプションを通じて財政支援も促進します。詳細なレポートおよび分析ソリューションにより、貴重な洞察が得られます。より広範な統合のために、Toast Partner Connect を使用すると、ユーザーは双方向 API を介してさまざまなサードパーティ パートナーを検出、選択し、シームレスに統合できます。2011 年に設立された Toast, Inc. は、マサチューセッツ州ボストンに本社を置いています。
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