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PCCW Limited は 1925 年に設立され、香港の採石湾に本社を置き、香港、中国本土、シンガポール、およびさまざまな国際市場の顧客に幅広い電気通信および関連サービスを提供しています。同社の中核サービスには、国内および国際電話接続、モバイル通信、ローカル データおよびブロードバンド インターネット アクセスなどの重要な通信サービスが含まれます。また、高度な衛星およびネットワークベースの通信インフラストラクチャも専門としています。従来の通信を超えて、PCCW は企業向けに IT およびビジネス ソリューションの包括的なスイートを提供します。この広範なポートフォリオには、IT およびビジネス プロセスのアウトソーシング、コンサルティング、ソフトウェア開発、システム統合、専用データ サービスが含まれます。また、コンピュータ設備を管理し、付加価値のある IP/IT サービスも提供します。フィンテック、電子商取引プラットフォーム、ビッグデータ分析、マネージド サービス、クラウド コンピューティング、モノのインターネット (IoT) ソリューションなど、最新のデジタル機能が重要な焦点となっています。顧客サポートは、顧客関係管理 (CRM) およびコンタクト センター サービスに加え、テクニカル サポートやエレクトロニクス/通信エンジニアリングを通じてさらに強化されます。メディアおよびエンターテインメントの分野では、PCCW は著名なプレーヤーであり、無料およびサブスクリプションベースのテレビ番組、インタラクティブなマルチメディア コンテンツ、放送サービスを提供しています。また、多様なメディア コンテンツを管理し、人気の Viu ブランドでオーバー ザ トップ (OTT) ビデオ サービスを運営しています。その他のメディア活動には、電話帳やオンライン プラットフォームでの広告販売、ディレクトリの発行などが含まれます。さらに、PCCW は、モバイル デバイス、アクセサリ、顧客宅内機器などの通信製品の流通、マーケティング、販売にも従事しています。同社はまた、管理およびエンジニアリングのサポートも提供し、顧客ロイヤルティの取り組みを運営し、オンライン商品販売の管理も行っています。
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