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Maximus, Inc. は、政府の健康と福祉の取り組みに合わせてカスタマイズされたビジネス プロセス サービス (BPS) の提供を専門としています。その業務は、米国サービス、米国連邦サービス、および国際サービスの 3 つの主要部門で構成されています。米国サービス部門は、全米の州および地方自治体のプログラムに幅広い BPS ソリューションを提供しています。これらのサービスには、プログラムの管理、異議申し立てと評価の処理、専門的なコンサルティングの提供が含まれます。サポートされている主なプログラムには、医療費負担適正化法、メディケイド、児童健康保険プログラム、困窮家族への一時援助、児童支援の取り組みのほか、入学前スクリーニング、入居者レビュー、独立した発達障害評価などが含まれます。さらに、この部門は、プログラムの資格と登録を促進し、マルチチャネルおよびデジタルセルフサービス機能を備えた一元的な多言語コンタクトセンターを運営し、申請支援と公平な医療プラン選択ガイダンスを提供し、受益者のアウトリーチ、教育、資格の決定、登録、および再決定を実施します。また、障害、長期の病気、その他の健康状態について個人中心の独立した評価を実行し、対象を絞ったコンサルティング サービスによって補完されます。米国連邦サービス部門は、連邦政府機関に重要なサポートを提供することに重点を置いています。そのサービスには、集中型の市民関与センターの設立と管理、文書と記録の管理の監督、事件管理と直接の市民サポートの提供、消費者教育の実施などが含まれます。この部門は、独立した医療審査、労働者災害補償給付金の申請、メディケアおよびメディケイドの申請、連邦市場への資格申請も処理します。さらに、システムと IT インフラストラクチャの最新化に貢献し、インフラストラクチャの運用サポートを提供し、ソフトウェアの開発、運用、管理を提供し、データ分析を専門としています。国際的には、同社の「米国外」このセグメントは、政府機関と営利企業の両方に BPS サービスを提供します。これらのサービスには、健康と障害の評価、雇用プログラムの管理、求職者を支援することを目的としたその他のさまざまなサービスが含まれます。Maximus, Inc. は 1975 年に設立され、バージニア州タイソンズに本社を置いています。
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