8X8

8x8, Inc. は、電話、ビデオ会議、インスタント メッセージング、顧客エンゲージメント プラットフォーム、強力な API サービスを含む、クラウドベースのコミュニケーションおよびコラボレーション ツールの包括的なスイートを提供します。これらの Software-as-a-Service (SaaS) ソリューションは、中小企業から大企業、政府機関、その他のさまざまな組織に至るまで、世界中の多様な顧客に対応しています。同社の製品には、統合コミュニケーション エコシステム、共同チーム環境、仮想会議スペース、顧客サービス管理、洞察力に富んだデータ分析、開発者に優しいコミュニケーション API が含まれます。主な製品ラインの特徴: 8x8 Work: 公衆電話ネットワーク接続、ビデオ会議、ダイレクト チャット、パブリック/プライベート チーム ルーム、マルチメディア コンテンツ用の統合メッセージング ハブを備えたエンタープライズ グレードの音声サービスを提供する、主力のオールインワン ユニファイド コミュニケーション プラットフォームです。8x8 コンタクト センター: マルチチャネルの顧客インタラクションを管理するための多用途のクラウドネイティブ ソリューション。8x8 CPaaS: グローバルな Communication Platform-as-a-Service であり、開発者がアプリケーションに通信機能を直接組み込むためのツールキットを提供します。さらに、8x8 は、エンタープライズ用途に合わせた高度なユニファイド コミュニケーション、ビデオ会議、チーム コラボレーション、コンタクト センター機能を提供するように設計された、X1 から X8 までのさまざまなサブスクリプション層を提供します。同社は、ウェビナー、業界カンファレンス、展示会に加え、検索エンジンの最適化や有料広告などのデジタル戦略を活用して、サービスをマーケティングするために多面的なアプローチを採用しています。サードパーティの情報源からのリード発掘と専任の直販チームにより、市場への展開がさらに強化されます。1987 年に設立された 8x8, Inc. は、カリフォルニア州キャンベルに本社を置いています。