Hims & Hersに集団訴訟の波紋

米国の遠隔医療サービス企業Hims & Hers Health（HIMS）が、連邦取引委員会（FTC）による厳しい申し立てに直面し、証券集団訴訟の対象となっています。同社が消費者の健康情報保護に関する説明を怠り、不適切な請求を行っていた疑いが浮上しています。

この訴訟は、Hims & Hersが「個人情報保護のために適切な管理体制を構築・維持している」と繰り返し表明していたにもかかわらず、実際には消費者の健康情報を第三者の広告プラットフォームと共有していたと主張しています。さらに、同社は、患者が治療法を見つけるための医療提供者との相談を約束していたにもかかわらず、問診フォームの提出後すぐに処方薬の料金を請求していたとされています。

FTCは、ユタ州およびロサンゼルス郡（カリフォルニア州代表）と共に、Hims & Hersが消費者の同意なしに定期購入モデルに登録させ、オンラインでの購入者保護に関する法律である「Restore Online Shoppers' Confidence Act（ROSCA）」に違反したと指摘しています。規制当局によると、消費者は医療提供者との相談前に処方薬の請求を受けており、解約を困難にする「ダークパターン（不正なUIデザイン）」や隠された解約オプションに直面していたとのことです。

このFTCによる申し立てが明らかになった2026年7月29日、Hims & Hersの株価は1日で4.32ドル安（14.7%下落）し、時価総額は9億7000万ドル以上失われました。

訴訟を主導するHagens Berman法律事務所は、「Hims & Hersが、内部統制の適切性や不正行為による財務的影響を含め、事業慣行について投資家に意図的に誤解を与えたかどうかを調査している」と述べています。

同事務所は、2025年8月4日から2026年7月29日の期間にHims & Hersの株式を購入し、相当額の損失を被った投資家に対し、2026年11月2日の期限までに損失を提出するよう呼びかけています。また、同社に関する未公開情報を持つ内部告発者も、SEC（米国証券取引委員会）の内部告発者プログラムを通じて、最大で回収額の30%の報奨金を受け取る可能性があるとして、情報提供を検討するよう促しています。