Hims & Hers、FTC訴訟で株価急落、集団訴訟に直面

オンライン診療サービスなどを手掛けるHims & Hers Health（ヒムズ・アンド・ハーズ、HIMS）は、米連邦取引委員会（FTC）による同社への厳格な訴訟提起を受け、証券集団訴訟に直面しています。FTCはHims & Hersの事業運営における重大な不正行為を告発しており、このニュースを受けて同社の株価は急落しました。

Hagens Berman法律事務所は、FTCの訴状で指摘されたHims & Hersの主張、特に「当社は、事業運営に関連して使用または開示する健康情報および個人情報に関して、ポリシーおよび手順を開発・維持しており、当該情報を保護するための管理的、物理的、技術的な保護措置を講じている」という点について、その適切性を調査しています。同事務所は、 substantial losses（相当な損失）を被ったHIMS投資家に対し、損失の提出を呼びかけています。

集団訴訟では、Hims & Hersが以下の行為を行ったと主張されています。

1. 消費者の健康情報を第三者の広告プラットフォームと共有したこと。

2. 医療提供者による「自分に合った治療法を見つける」ための相談が行われる前に、処方箋の請求をほぼ即時に行ったこと。

3. これらの行為により、規制当局による監視の強化、および罰金やペナルティの対象となる可能性が高いこと。

この証券集団訴訟は、7月29日にFTCがユタ州およびロサンゼルス郡（カリフォルニア州代表）と共に提起した連邦訴訟を引用しています。

FTCは広範な調査の結果、Hims & Hersが以下の行為に関与したと主張しています。

欺瞞的な健康データ共有：厳格なプライバシー、秘密厳守の遠隔診療、データ保護を強調する大規模なマーケティングキャンペーンにもかかわらず、Hims & HersはMeta Platforms（Facebook）やSnapなどの第三者広告企業に対し、埋め込み型トラッキングピクセルや顧客リスト照合を通じて、ユーザーの機密性の高い病状や個人健康データを秘密裏に共有したとされています。

サブスクリプション課金と解約障壁（ROSCA違反）：同訴訟は、Hims & Hersが消費者の十分な同意なしに、継続的なサブスクリプションモデルに登録させることで、オンライン消費者の信頼回復法（ROSCA）に違反したと非難しています。規制当局によると、消費者は、医療提供者との相談を受けるずっと前に、わずかな情報フォームの入力完了後すぐに処方箋の請求を受けており、同時にサブスクリプションの解約を阻止するように設計されたダークパターン（ユーザーを意図的に誤解させるようなUIデザイン）や隠された解約オプションに直面していたとのことです。

市場はこのニュースに迅速に反応し、Hims & Hersの株価は14.7%下落し、1日で9億7000万ドル以上の時価総額が失われました。

Hagens Bermanの調査を主導するパートナーであるリード・キャサリン氏は、「Hims & Hersが、同社の事業慣行、内部統制の適切性、および不正行為による財務的影響について、投資家を意図的に誤解させた可能性があるかどうかを調査しています」と述べています。

HIMSに投資し、相当な損失を被った方、または調査に役立つ情報をお持ちの方は、損失の提出を検討してください。