ダラートレード、高所得者層も取り込み売上7%増

ディスカウントストア大手のダラートレード（DLTR）は、インフレの影響が続く中、これまで以上に中間層や高所得層の顧客を引きつけている。同社が8月27日に発表した第2四半期決算によると、総売上高は前年同期比7%増となった。

決算説明会でマイク・クリードン最高経営責任者（CEO）は、「消費者の環境は依然としてダイナミックだ」と述べ、「顧客は引き続き家計を慎重に管理し、目的を持って買い物をし、価値と手頃な価格を優先している」と語った。また、「インフレの状況は引き続き全ての家計を圧迫しており、特に低所得者層にとっては厳しい」としつつも、ダラートレードの品揃えの拡充が幅広い顧客層にアピールしていると指摘した。

経営陣によると、消費者は予算を管理するために、日用品やまとめ買いに適したサイズの製品をダラートレードで購入する傾向を強めている。こうした消費行動の変化に対応するため、ダラートレードは従来の1ドル均一（一部商品はそれ以上）という価格設定に加え、より多様な価格帯の商品を提供する「マルチプライス戦略」を拡大している。このマルチプライス商品の売上高比率は17%に達し、前年同期比で約400ベーシスポイント（4%ポイント）増加した。

クリードンCEOは、「マルチプライス戦略は、我々の伝統から離れることを意味するものではない。それは、我々の伝統である価値、利便性、発見を提供するための柔軟性を高めるものだ」と説明した。

ダラートレードの顧客が感じている家計への圧迫感は、PYMNTSの最新調査「ペイチェック・トゥ・ペイチェック・コンシューマー」からも見て取れる。同調査では、多くの米国人が日々の出費に圧迫感を感じていることが示された。食料品が53%、公共料金が45%、ガソリンや交通費が36%の消費者に挙げられた。

また、同社は店舗基準の改善にも注力しており、業績不振の店舗の割合は昨年10月時点の約半数から、今四半期には約3分の1に減少した。クリードンCEOは、この変化は「励みになる」としつつも、「チェーンの約半分から約3分の1の店舗を機会のバケットから引き上げることは、ゴールラインを越えたとは考えていない。我々が行っていることが機能し、勢いを増している証拠だと考えている」と述べた。

一方、ダラートレードは3億8300万ドルの関税還付金を受け取っており、これを事業への再投資に充てる計画だ。クリードンCEOはアナリストに対し、「我々はこれらの資金を、最も大きく、最も永続的な影響を与えられると信じる分野に投入している」と語った。「我々は、これらの資金をターゲットを絞った価格戦略、マーケティング、店舗運営、店舗の状態に集中させており、これらは今日のお客様に利益をもたらし、ビジネスを長期的に強化できる分野だ」。