AI企業、利用率で拮抗か

人工知能（AI）開発大手オープンAIが、競合のアンスロピックに企業ユーザー数で追いつきつつあることが、米法人カード・経費管理会社ランプの新たなデータで明らかになりました。

ランプのデータによると、かつて企業・個人両方で圧倒的なリードを誇っていたオープンAIは、2024年5月にランプの有料法人顧客の間でアンスロピックに首位の座を明け渡しました。当時、アンスロピックの市場シェアは41%だったのに対し、オープンAIは39%でした。その後、オープンAIがこのリードを奪還することはありませんでした。2024年7月時点では、アンスロピックのシェアは約44%に対し、オープンAIは約40%となっています。

このデータは、ランプの請求書払いおよび法人カード商品を通じて数十億ドルを決済する、7万社以上の米国企業を対象としています。ランプの顧客は様々な業種にわたりますが、シリコンバレーで人気の法人カードであるため、テクノロジー業界に偏る傾向があります。

ランプのチーフエコノミスト、アラ・カラジアン氏によると、直近のデータ（2024年第3四半期）では、オープンAIがアンスロピックよりも速いペースでこのセグメントでの成長を遂げていることが示されています。ただし、四半期はまだ1ヶ月残っており、AI業界ではこの期間が「30年」に相当するとも言われるため、状況は再び変化する可能性があります。

ランプは具体的な支出額の開示を避け、パーセンテージのみを共有しました。カラジアン氏は、このデータが「市場全体の規模を示すものではない」としながらも、「市場の動向を示す十分なデータ」であると述べています。特に、アメックスのような他のプロバイダーの経費管理ツールを利用する大企業は除外されています。

このデータは、アンスロピックが永続的な勝利を収めたわけではないことを示唆しています。企業は、各社が新しいモデルをリリースするたびに、利用するAIサービスを切り替える可能性があり、このボラティリティ（変動性）は、両社の投資家にとって、エンタープライズAI支出の「定着率」について注意を促すものとなるでしょう。

カラジアン氏は、オープンAIの新たな成長について「GPT-5.6 Solは非常に優れており、開発者の間でますます選ばれるようになっている」とX（旧ツイッター）に投稿しました。一方、アンスロピックの「Fable 5」については、「規制当局が課した価格とデータ保持の要件を考えると、採用と実際のアプリケーションの両方で期待を裏切った」と述べています。これは単純化しすぎている可能性もありますが、アンスロピックの上位モデルであるFableは高価である一方、汎用チャットボットよりもターゲットを絞ったユースケース向けに設計されています。しかし、アンスロピックがFableユーザーに対し、データを30日間保持する必要があると警告した際には、一部で反発を招きました。

ランプのデータは、両社が市場シェアを争う一方で、市場全体が拡大しているため、事業収益を伸ばすべきであることも示唆しています。ランプの顧客の間でAIに支払いを行っている企業の割合は着実に上昇しており、2024年3月には50%を超え、7月には約56%に達しました。