Meta、AIを従業員の同僚に

Meta（メタ）は、人工知能（AI）への巨額投資を収益化するため、あらゆる手段を試みています。同社はインフラ構築に1000億ドル以上を投じ、マーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（CEO）が「パーソナル超知能」と呼ぶものへと研究開発部門を再編しました。さらに、広告ターゲティング、WhatsAppのビジネスツール、スマートグラス「Ray-Ban Stories」にAIを導入してきました。そして今月、これまで本格的に試みてこなかった領域、すなわち「仕事の日常」にAIを押し広げました。

Meta AIの最新アップデートは、新モデル「Muse Spark 1.1」を搭載し、アシスタントがユーザーのメールやカレンダーに接続し、ウェブ検索を実行し、プレゼンテーション資料を生成し、繰り返し指示することなく複数ステップのタスクを完了できるようになると、同社は7月24日の発表で明らかにしました。Metaは、単に質問に答えるチャットボットから、時間の経過とともにリクエストを実行するアシスタントへと移行したと説明しています。これらの機能は、Meta AIアプリおよびmeta.aiを通じて一部の市場で展開されており、WhatsAppとの連携も数週間以内に予定されています。

メールとカレンダー連携でエンタープライズ領域へMetaが強調する、メールやカレンダーへの接続、スライド資料の作成、複数ステップの研究実行といった機能は、エンタープライズ向け生産性ソフトウェアの中核機能です。これはまさに、MicrosoftがCopilot（コパイロット）で、GoogleがWorkspace（ワークスペース）のGemini（ジェミニ）で構築しようとしている領域です。Metaは元々、キッチン改修のためのFacebook Marketplaceのリスティングからムードボードを作成したり、ハーフマラソントレーニングの週ごとのスケジュールを作成したりといった、ライフスタイル用途で基盤を築いてきました。しかし、メールやカレンダーへのアクセスを可能にし、プレゼンテーションを作成し、構造化されたリサーチを実行することは、Metaが既に数十億台のスマートフォンに搭載しているコンシューマー向けインターフェースに包まれた、ワークプレイスコパイロットのまさに同じ構成要素です。この普及率は、Metaの真の強みであると同時に、大きな課題でもあります。Meta AIは既にFacebook、Instagram、WhatsApp、Messengerを通じてユーザーにリーチしており、エンタープライズAIベンダーが初日から対抗できない規模を持っています。しかし、カジュアルにユーザーにリーチすることと、仕事のメール受信箱を信頼して任せられることは異なります。Recon Analyticsの米国エンタープライズAI市場に関するデータによると、ChatGPTは、AIプラットフォームへの職場アクセスを持つ有料加入者の83.1%をコンバージョンさせています。一方、Microsoft Copilotのコンバージョン率はわずか35.8%で、CopilotはWindowsやMicrosoft 365に直接バンドルされているにもかかわらず、有料AI加入者における市場シェアは2025年7月の18.8%から11.5%に低下し、39%の縮小となっています。

AI投資の成果を求める投資家Metaは7月29日に第2四半期決算を発表する予定ですが、最近の四半期では一貫して、支出の増加、より大きな約束、そしてさらなる忍耐の要求というパターンが見られます。第1四半期決算では、Metaはメモリ価格の上昇とデータセンター容量の追加を理由に、通期の設備投資ガイダンスを従来の1150億ドル～1350億ドルから1250億ドル～1450億ドルに引き上げました。当時、同社は自社のコンピューティング需要を一貫して過小評価していたと述べています。Muse Spark 1.1は、Metaに新たな回答をもたらします。この支出が、広告ターゲティングの改善以上の能力を生み出している証拠です。カレンダーを管理し、プレゼンテーションを作成し、複数ステップの作業を完了するアシスタントは、第二の成長ストーリーであり、それは…（記事はここで途切れています）