DXC、AI中心の顧客体験センターをインドに開設

DXCテクノロジー（DXC）は7日、インドのベンガルールに新たな顧客体験センターを開設したと発表しました。この施設は、同社にとって世界最大級のグローバルデリバリー拠点の一つとなります。

新センターは20万平方フィート（約1万8580平方メートル）の広さを持ち、AIソリューションの共同開発や、顧客がAIの実験段階から実用化へと移行するのを支援することに特化しています。センター内には、顧客との協業スペース、AIハブ、セキュリティ・運用機能を集約したエリアが設けられています。

DXCテクノロジーのコンサルティング＆エンジニアリングサービス担当プレジデント、ラマナス・ベンカタラマン氏は、「この新しい顧客体験センターは、優秀なエンジニアリング人材を結集し、顧客やパートナーとのより深い協業を促進する空間だ」とコメントしています。ここでは、AIを活用したソリューションを共同で設計・開発し、ビジネス上の課題解決を加速させることを目指します。

同社は、企業がAIの実験から大規模展開へと進むのを支援するため、価値の高いユースケースの優先順位付け、迅速なプロトタイピング、既存のIT環境へのAI統合を促進する投資を続けています。新センターでは、AI、コンサルティング、エンジニアリング、クラウド、サイバーセキュリティ、ネットワーク変革といったDXCの包括的な能力を展示し、特に既存の基幹システムやIT運用と統合されたAI機能の開発と運用に焦点を当てています。