スマサポ

スマサポは、不動産管理会社と入居者のアナログなやり取りをデータとテクノロジーで置き換える会社で、前身は関西基盤の不動産管理会社である株式会社宅都ホールディングスの経営企画部門だった。主力の「スマサポサンキューコール」は、不動産管理会社に代わって新規入居者への挨拶と満足度アンケートを代行し、同意を得た入居者に新電力やインターネット回線などの取次も行う。入居者アプリ「totono」は入居時点検や駐車場契約、近隣トラブル相談といった紙・電話中心だった手続きをデジタル化し、350項目以上のQ&Aで入居者の自己解決を助けるほか、チャット対応の代行も担う。鍵管理システム「スマサポ内覧サービス」は、内覧時の鍵の受け渡しをキーボックスとアプリの開閉履歴に置き換え、家賃保証サービス「sumai保証」は入居者の連帯保証人を代行する。