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ソフトテックスは、特定の資本系列に属さない独立系のシステム開発会社で、ソフトウェア開発サービスと医療ITサービスの2領域を軸に事業を展開する。ソフトウェア開発サービスは、提案から開発、運用、保守までを一貫して担う請負開発と、顧客企業へ技術者を派遣する技術者支援に分かれる。請負開発では、大型コンピュータから中小型コンピュータへの移行を支援するモダナイズソリューション、国や自治体向けの水防・砂防・気象情報システムを手掛ける防災ソリューション、倉庫管理システムの物流ソリューション、スポーツ新聞メディア向けのデータ管理・配信システムのメディアソリューションなどを提供する。技術者支援では大手システム・インテグレータや物流・建設不動産・冠婚葬祭企業に技術者を送り込み、基幹系・情報系システムの開発運用保守を支援する。医療ITサービスでは、日本医師会の「日医標準レセプトソフト(ORCA)」の導入・運用支援と電子カルテとの連携システム開発を手掛ける。