コタ

コタは、美容室でのみ扱う美容師向けの頭髪用化粧品・医薬部外品を作る会社で、シャンプーの「コタ アイ ケア」や整髪料の「コタスタイリング ベース」、ヘアカラーの「コタカラー モカレド」など区分ごとに主力ブランドを持つ。販売は、全国の代理店を通す「代理店ルート」と、営業第二部の全国12支店が美容室に直接卸す「直販ルート」の2つで、ネット販売は行わない。特徴的なのは、美容師が来店客にカウンセリングして自宅用のシャンプーやトリートメントを勧める「店販」を軸にした戦略と、月の売上や来店客数といった営業データを10日ごとに集めて分析し、無償で経営アドバイスを返す「旬報店システム」によるコンサルティング営業。技術指導ではなく美容室の経営全般を提案する営業スタイルを独自の強みとし、美容室を通さないインターネット等での非正規販売には偽造品対策も含めて厳しく対応している。