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Trip.com Group Limited は、世界をリードする旅行サービス プロバイダーとしての地位を確立し、中国国内と国際市場の両方で幅広く事業を展開しています。同社はさまざまな子会社を通じて、旅行関連の包括的なソリューションを提供しています。予約仲介業者として、ホテルの宿泊や航空券の購入を容易にし、鉄道、長距離バス、フェリーのチケットの購入を補完します。同社は、航空券の配送、オンライン チェックイン、座席指定、迅速なセキュリティ、リアルタイムのフライト追跡、空港 VIP ラウンジへのアクセスなどの利便性とともに、さまざまな旅行保険商品 (フライトの遅延、事故、手荷物紛失などをカバー) を含むさまざまな付加価値サービスで旅行体験を向上させています。Trip.com グループは、レジャー旅行者に向けて、企画グループ旅行やセミプライベート旅行から完全にカスタマイズされた旅程まで、多様なパッケージツアー商品を厳選しています。これらのパッケージには、航空旅行やクルーズ旅行、バスやレンタカーのサービスなど、さまざまな交通手段のオプションが組み込まれています。さらに、目的地内でのサービスも充実しており、現地交通機関、アクティビティや観光スポットのチケット、追加保険、ビザサポート、プロのツアーガイドなどを提供しています。交通と宿泊をシームレスに組み合わせた総合旅行パッケージも提供している。Trip.com グループは法人顧客向けに、出張、インセンティブ旅行プログラム、包括的な会議や会議の計画を含む、カスタマイズされたソリューションを提供しています。これらのサービスは、業界のベンチマークとともに、高度な旅行データの収集と分析によってサポートされています。企業向けサービスの基礎となるのは、情報管理、予約と承認のワークフロー、問い合わせ機能、および詳細な旅行レポートを統合するオンライン プラットフォームである企業旅行管理システムです。同社は中核となる旅行サービスを超えて、オンライン広告や金融サービスにも多角化し、マーケティング プランニングや旅行メディア ソリューションを提供しています。Trip.com グループは、Ctrip、Qunar、Trip.com、Skyscanner などの広く知られたブランドのポートフォリオの下で運営されています。同社は1999年に設立され、以前はCtrip.com International, Ltd.として知られていましたが、2019年10月に正式に社名をTrip.com Group Limitedに変更しました。そのグローバル本社はシンガポールにあります。
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