コンセントリクス・コーポレーション

Concentrix Corporation は、カスタマー エクスペリエンス (CX) を最適化するためのテクノロジーを強化したソリューションの提供を専門として、世界中で事業を展開しています。同社のサービスには、CX プロセスの合理化、技術革新の推進、フロントエンドとバックエンドの両方の運用の自動化、洞察力に富んだ分析の提供、包括的なビジネス変革の促進など、幅広いサービスが含まれています。さらに、Concentrix は、エンドツーエンドの顧客ライフサイクル管理、効果的な顧客/ユーザー エクスペリエンス戦略とデザインの作成、デジタル シフトへの対応、「顧客の声」データからの貴重な洞察の抽出でクライアントを支援します。その多様な顧客は、家電製品、テクノロジー、電子商取引、健康保険だけでなく、新興世界企業 (IPO)、著名なソーシャル メディア ブランド、銀行機関など、さまざまな業界に及びます。Concentrix Corporation は 2009 年に設立され、カリフォルニア州フリーモントに本社を置いています。